MATSURIQ 利用規約
第1章 総則及び共通事項
（総則）
第1条 この利用規約（以下「本規約」という。）は、MATSURIQ代表 大田黒敦（以下「運営者」という。）が運営する「MATSURIQ」（第2条第一号に定義するものをいう。以下同じ。）の利用に関し、利用者（第2条第五号に定義するものをいう。以下同じ。）及びMATSURIQの利用を希望する者（以下「利用希望者」という。）が遵守すべき事項並びに運営者との間の権利義務関係を定めるものである。
2 本規約は、利用者及び利用希望者によるMATSURIQの一切の利用に適用される。利用希望者は、MATSURIQへの利用登録をした時点又はMATSURIQを利用した時点で、本規約の全ての内容に同意したものとみなす。
（定義）
第2条 本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによる。
一、 「MATSURIQ」とは、運営者が運営するイベント主催者、出店者及び演者をつなぎ、募集、応募、出店、運営及び振り返りをひとつにまとめたイベントビジネスプラットフォームをいう。サイトのURLはhttps://www.matsuriq.jp/ 。
二、 「イベント主催者」とは、自らイベントを企画し、又は主催するMATSURIQの利用者をいう。
三、 「出店者」とは、イベントに参加して、顧客に自社の商品やサービスを提供する利用者をいう。
四、 「演者」とは、イベントにおける公演やパフォーマンスを行う利用者をいう。
五、 「利用者」とは、上記第二号から第四号を合わせた３者の総称をいう。
（運営者の責務）
第3条 運営者は、善良な管理者の注意をもってMATSURIQを適正に運営し、利用者が安定的かつ安全にMATSURIQを利用できるよう、システムの保守、管理及び改善を行うものとする。
2 運営者は、MATSURIQの運営にあたり、関係法令を遵守するとともに、利用者の個人情報その他の情報を適切に管理し、不正アクセス、情報の漏えい等を防止するために合理的な措置を講じるものとする。
3 運営者は、サーバーの障害その他運営者の責めに帰すべき事由によらない事由により、MATSURIQへのアクセスができないこと、データが消失すること又は情報が漏えいすることによって利用者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとする。
4 前項に規定するサーバーの障害に起因するトラブルについては、運営者が契約するサーバー（LOLIPOP！レンタルサーバー）の事業者（GMOペパボ株式会社）の定める利用規約その他の条件に従い、補償その他の対応を行うものとする。
5 運営者は、MATSURIQの改善のため、利用者に予告することなく、MATSURIQの内容又は仕様を変更することがある。
（利用者の責務）
第4条 利用者は、MATSURIQの利用にあたり、次の各号に掲げる行為をしてはならない。
一、 法令に違反する行為又はこれを助長する行為
二、 他の利用者に対する違法な行為
三、 公序良俗に反する行為
四、 運営者又はMATSURIQの名誉、信用その他の権利を毀損する行為
五、 本規約に違反する行為
2 利用者間で生じた紛争は、当該利用者間の責任と費用において解決するものとし、運営者は、運営者に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負わない。
（ID及びパスワードの管理）
第5条 利用者は、自己の責任においてMATSURIQのユーザーID及びパスワードを管理するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、売買等をしてはならない。運営者は、登録されたユーザーID及びパスワードによるMATSURIQの利用を、当該利用者自身による利用とみなす。
2 ユーザーID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤又は第三者の使用等による損害は、運営者に故意又は重過失がある場合を除き、利用者が負うものとする。
3 利用者は、ユーザーID若しくはパスワードが盗まれ、又は第三者に使用されていることが判明したときは、直ちにその旨を運営者に通知し、運営者の指示に従うものとする。この場合において、運営者の指示に従った結果利用者に損害が生じても、運営者に故意又は重過失がある場合を除き、運営者はその責任を負わない。
（著作権）
第6条 MATSURIQ及びMATSURIQ上で運営者が提供する文章、画像、デザイン、ロゴ、プログラムその他一切のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、全て運営者又は運営者に利用を許諾した第三者に帰属する。
2 利用者は、運営者の事前の承諾なく、前項のコンテンツを複製、転載、改変その他の方法により利用してはならない。
3 利用者がMATSURIQに投稿した情報の著作権は当該利用者に留保されるものとし、利用者は、運営者に対し、MATSURIQの運営及び宣伝に必要な範囲で当該情報を無償で利用することを許諾する。
（利用料金）
第7条 利用者がMATSURIQの利用の対価として運営者に支払う利用料金は、別記のとおりとする。
2 利用者は、利用料金を支払わない限り、MATSURIQを利用することができない。利用料金の支払いが滞った場合、運営者は、当該利用者によるMATSURIQの利用を停止することができ、未払いの利用料金の全額が支払われるまで、その利用を再開しない。
（退会）
第8条 利用者は、運営者所定の方法により、いつでもMATSURIQを退会することができる。退会した利用者は、退会の時点からMATSURIQを利用することができない。
2 利用者は、退会時に運営者に対して債務を負っている場合、当該債務の全てについて当然に期限の利益を失い、直ちに運営者に弁済しなければならない。
3 利用者は、退会後も、退会前のMATSURIQの利用により生じた義務及び債務を免れない。
4 運営者は、退会した利用者のアカウント及び当該利用者が提供した情報を、法令及び運営者の定めるプライバシーポリシーに従い保有し、又は削除することができる。運営者は、退会した利用者に対し、これらの情報の引渡しを行わない。
5 退会した利用者が再びMATSURIQの利用を希望する場合は、改めて利用登録を行うものとし、退会前のデータは引き継がれない。
第2章 イベント主催者の責務
（イベントの開催）
第9条 イベント主催者は、法令又は公序良俗に反するイベントを開催してはならない。
2 イベント主催者は、出店者の営業に必要な許可、免許、届出等の有無を確認し、出店者がこれらを有しないとき、又は欠格事由に該当するときは、当該出店者をイベントに参加させてはならない。
3 イベント主催者は、イベントの開催中に生じた事故その他のトラブルについて、自己の責任において、誠実にその解決に努めるものとする。
（イベントの中止）
第10条 イベント主催者は、可能な限りイベントを開催しなければならず、自己の都合によりイベントを中止してはならない。ただし、当該イベントに参加する出店者及び演者の同意を得た場合は、この限りでない。
2 地震、台風その他の自然災害等のやむを得ない事由によりイベントを中止した場合、イベント主催者は、出店者及び演者と協議のうえ、再開催その他の対応を決定するものとする。
3 イベントの中止により利用者に生じた損害について、運営者は、運営者に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負わない。
第3章 出店者の責務
（出店準備）
第11条 出店者は、イベント開催日の１０日前までに、出店に必要な許可、免許、届出等を取得している旨をイベント主催者に連絡しなければならない。
2 出店者は、自己の都合により出店を取りやめてはならない。ただし、イベント主催者の同意を得た場合は、この限りでない。
3 出店者が出店を取りやめた場合の違約金その他の補償については、出店者とイベント主催者との協議により定めるものとし、運営者は、これに関与せず、一切の責任を負わない。
（出店）
第12条 出店者は、出店にあたり、イベント主催者の定めるイベントの趣旨に従い、店舗等を適正に運営しなければならない。
2 食品を提供する出店者は、食中毒、火傷その他顧客の身体又は財産に被害が生じることのないよう、特に注意しなければならない。
3 出店者は、悪天候、地震その他の事由により出店の継続が困難となるおそれがある場合は、イベント主催者の指示に従い、適切に対応しなければならない。
4 出店者は、出店中に顧客との間でトラブルが生じた場合は、速やかにイベント主催者に報告するとともに、自己の責任において誠実に対応しなければならない。
5 出店者は、顧客の故意又は過失により損害を被った場合、イベント主催者に故意又は重過失があるときを除き、イベント主催者に対してその責任を追及することができない。
（売上の不保証等）
第13条 イベント主催者及び運営者は、出店者に対し、出店による売上その他の収益を一切保証しない。
2 出店者は、出店場所、出店時間その他の出店に関する要望について、イベント主催者が必ずしもこれに応じることができるものではないことを了承する。
（苦情の受付）
第14条 運営者は、出店者からのイベント主催者又は他の出店者に対する苦情を受け付けないものとし、当該苦情に係る問題は、当事者間において解決するものとする。
2 前項の規定にかかわらず、運営者は、当該苦情に係る行為が違法な行為又は悪質な行為に該当すると認めるときは、当該苦情を受け付け、当該行為を行った利用者に対し、MATSURIQの利用停止その他必要な措置を講じることができる。
第4章 演者の責務
（出演準備）
第15条 演者は、イベント開催日の１４日前までに、出演内容、出演時間、使用する音響・照明その他の機材、必要な設備その他出演に必要な事項をイベント主催者に連絡し、その確認を受けなければならない。
2 演者は、自己の都合により出演を取りやめてはならない。ただし、イベント主催者の同意を得た場合は、この限りでない。
3 演者は、病気、負傷その他やむを得ない事由により出演することができなくなったときは、直ちにその旨をイベント主催者に連絡し、代替の演者の手配その他の対応についてイベント主催者と協議しなければならない。
4 演者が、イベント開催日の当日に自己の都合により出演しなかった場合は、出演したものとみなし、演者は、運営者に対しては第19条第1項に定める利用料金（出演料の10パーセントに相当する額）を、イベント主催者に対してはイベント主催者が定める違約金を、それぞれ支払わなければならない。
５ 運営者は、前項後段の支払が行われない場合でも、これに関与せず、一切の責任を負わない。
（出演）
第16条 演者は、出演にあたり、イベント主催者の定めるイベントの趣旨、出演時間及び進行に従い、公演又はパフォーマンス（以下「公演等」という。）を適正に行わなければならない。
2 演者は、火気、刃物、音響機材、舞台装置その他観客の身体又は財産に被害を生じさせるおそれのある物を使用して公演等を行う場合は、観客の安全に特に注意しなければならない。
3 演者は、公演等において他人の楽曲、振付その他の著作物を使用する場合は、自己の責任と費用において、著作権者その他の権利者から必要な許諾を得なければならない。
4 演者は、悪天候、地震その他の事由により公演等の継続が困難となるおそれがある場合は、イベント主催者の指示に従い、公演等の中断その他の適切な対応をしなければならない。
5 演者は、公演等の最中又はその前後に観客との間でトラブルが生じた場合は、速やかにイベント主催者に報告するとともに、自己の責任において誠実に対応しなければならない。
6 演者は、観客の故意又は過失により損害を被った場合、イベント主催者に故意又は重過失があるときを除き、イベント主催者に対してその責任を追及することができない。
（売上の不保証等）
第17条 イベント主催者及び運営者は、演者に対し、公演等による集客、物販の売上その他の収益を一切保証しない。ただし、イベント主催者と演者との間で合意した出演料については、この限りでない。
2 演者は、出演の順番、出演時間、ステージの設備その他の出演に関する要望について、イベント主催者が必ずしもこれに応じることができるものではないことを了承する。
（苦情の受付）
第18条 運営者は、演者からのイベント主催者、出店者又は他の演者に対する苦情を受け付けないものとし、当該苦情に係る問題は、当事者間において解決するものとする。
2 前項の規定にかかわらず、運営者は、当該苦情に係る行為が違法な行為又は悪質な行為に該当すると認めるときは、当該苦情を受け付け、当該行為を行った利用者に対し、MATSURIQの利用停止その他必要な措置を講じることができる。
（MATSURIQへの支払）
第19条 演者は、第7条第1項に定める利用料金として、イベント主催者から受ける出演料（消費税及び地方消費税を含む。）の10パーセントに相当する額を運営者に支払わなければならない。
2 前項の利用料金は、毎月末日を締日とし、当該月に行った出演に係る出演料に基づき算定した額を、翌月末日までに、運営者の指定する口座に振り込む方法により支払うものとする。なお、振込手数料は演者の負担とする。
3 演者が前二項に基づく利用料金の支払を怠った場合、演者は、支払期日の翌日から支払済みまで、年14.6パーセントの割合による遅延損害金を運営者に支払わなければならない。
4 前三項の規定は、演者が出演料の支払を受けずに出演する場合には、適用しない。
第5章 その他
（反社会的勢力の排除）
第20条 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「暴力団等」という。）は、MATSURIQを利用することができない。
2 運営者は、利用者が暴力団等に該当し、又は該当するおそれがあると認めるときは、何らの催告を要せず、当該利用者によるMATSURIQの利用を停止し、又はその利用登録を抹消することができる。この場合において、当該利用者に損害が生じても、運営者は、一切の責任を負わない。
（損害賠償）
第21条 利用者は、本規約に違反することにより、又はMATSURIQの利用に関連して運営者に損害を与えた場合、運営者に対し、その全ての損害（弁護士その他の専門家の費用及び運営者の人件費相当額を含む。）を賠償しなければならない。
2 利用者によるMATSURIQの利用に関連して、運営者が他の利用者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合、当該利用者は、当該請求に基づき運営者が当該第三者に支払いを余儀なくされた金額及び当該請求に係る紛争等の解決のために運営者が負担した金額（弁護士その他の専門家の費用及び運営者の人件費相当額を含む。）を賠償しなければならない。
（本規約上の地位の譲渡等）
第22条 利用者は、運営者の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務の全部又は一部を、第三者に譲渡し、又は承継させて（合併、会社分割等による包括承継を含む。）はならない。
（個人情報保護方針（プライバシーポリシー））
第23条 運営者は、MATSURIQの利用に関して取得した利用者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、口座情報その他の個人情報（以下「個人情報」という。）を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令及び運営者が別に定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱うものとする。
2 運営者は、個人情報を、MATSURIQの提供及び運営、利用者間のマッチング及び連絡の仲介、利用料金の請求、利用者からの問合せへの対応、本規約に違反する行為への対応並びにMATSURIQの改善及び新たなサービスの案内の目的の範囲内で利用する。
3 運営者は、本人の同意を得た場合又は法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しない。ただし、利用者は、イベントへの出店又は出演の調整に必要な範囲で、運営者が当該利用者の個人情報を当該イベントに関係する他の利用者に提供することに同意する。
4 運営者は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止のために必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともに、利用者から自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求があった場合は、法令に従い、遅滞なく対応するものとする。
（協議事項）
第24条 運営者及び利用者は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた事項については、互いに信義誠実の原則に従って協議のうえ、速やかに解決を図るものとする。
（裁判管轄）
第25条 本規約又はMATSURIQの利用に関して運営者と利用者との間に生じた紛争については、訴額に応じ、長崎地方裁判所又は長崎簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。
附則
本規約は、令和８年１０月 １日から施行する。